希捷500G笔记本硬盘磁头损坏数据恢复成功
| 天津松楚林数据恢复中心案例展示 |
| 客户名称: 鞍山西道某渠道 |
| 送修时间：2020-01-04 |
| 交付时间：2020-01-07 |
| 介质品牌：希捷 |
| 介质接口： SATA |
| 介质容量：500G |
介质图片：  |
| 客户描述故障：不认盘且发出异响 |
| 技术检测结果：工程师将硬盘接入专业设备然后通电，硬盘发出异响但随即就绪，随后测试固件全部正常，然后测试磁头但全部报错，因此工程师判断为磁头损坏 恢复过程：根据磁头型号匹配要求选择合适的硬盘备件并在无尘室中对故障硬盘进行磁头更换操作，更换完成后将硬盘接入设备进行数据读取。 |
| 数据恢复流程： 1、告知客户检测结果并报价； 2、客户确认后开具工单并交由工程师处理； 3、配件库中找到相同的配件，进入无尘室将故障盘盘片更换到配件盘盘腔，装入完好磁头，接入PC-3000 DE读取数据； 4、将提取完的数据交由前台通知客户验收 |
| 恢复耗时：2天 |
| 恢复比例：98% |
| 数据完好率：97% |
| 工程师提醒：硬盘发生异常后，尽快拿到专业公司检测，以免造成数据丢失 |
| 松楚林承诺： 1. 免费检测咨询 2. 与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密 3. 数据恢复不成功不收取任何费用 4. 专业工程师提供服务 5. 数据恢复前报价，客户确认后工程师开始恢复数据 6. 恢复过程中遵循可还原性原则，确保故障盘安全 7. 一般故障2-3小时可取，开盘有备件当天可取 8. 客户数据免费备份3个工作日，避免事故再次发生 9. 渠道客户免费上门取盘 10. 周末、节假日不休息，全天候24小时提供数据修复咨询服务 |
