天津某同行希捷笔记本硬盘固件损坏数据恢复成功
| 天津松楚林数据恢复中心案例展示 |
| 客户名称：天津同行 |
| 送修时间：20-01-16 |
| 交付时间：20-01-17 |
| 介质品牌：希捷 |
| 介质接口： SATA |
| 介质容量：500G |
介质图片：  |
| 客户描述故障：通电不转 |
| 技术检测结果：固件损坏 |
| 数据恢复流程： 1、告知客户检测结果并报价； 2、客户确认后开具工单并交由工程师处理； 3、用专业数据恢复工具从本地固件数据库提取固件对客户硬盘损坏的固件进行附加及手工修改，再通电硬盘识别正常； 4、将提取完的数据交由前台通知客户验收 |
| 恢复耗时：三小时 |
| 恢复比例：98% |
| 数据完好率：95% |
| 工程师提醒：希捷硬盘突然不识别或者识别但容量为零，但是转动、寻道都正常的情况一般为固件损坏，松楚林数据恢复中心目前可以较好的处理该类故障。 |
| 松楚林承诺： 1. 免费检测咨询 2. 与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密 3. 数据恢复不成功不收取任何费用 4. 专业工程师提供服务 5. 数据恢复前报价，客户确认后工程师开始恢复数据 6. 恢复过程中遵循可还原性原则，确保故障盘安全 7. 一般故障2-3小时可取，开盘有备件当天可取 8. 客户数据免费备份3个工作日，避免事故再次发生 9. 渠道客户免费上门取盘 10. 周末、节假日不休息，全天候24小时提供数据修复咨询服务 |
