金泽酒店内部管理软件数据库修复完成
| 天津松楚林数据恢复中心案例展示 |
| 客户名称：金泽酒店 |
| 送修时间：2020-01-10 |
| 交付时间：2020-01-12 |
| 介质品牌：DELL服务器 |
| 介质接口： SAS |
| 介质容量：146G |
| 介质图片： |
| 客户描述故障：突然断电后管理软件数据库报错，无法访问 |
| 技术检测结果：检测发现硬盘存在坏扇区，数据库正好位于坏扇区位置 |
| 数据恢复流程： 1、告知客户检测结果并报价； 2、客户确认后开具工单并交由工程师处理； 3、通过专用设备将数据库文件提取，附加时提示页指向错误，根据提示信息，调整指向位置，修复后做一致性检查为发现错误，前台软件可以正常挂载，客户端数据访问正常； 4、将提取完的数据交由前台通知客户验收 |
| 恢复耗时：2天 |
| 恢复比例：100% |
| 数据完好率：100% |
| 工程师提醒：数据库出现问题应第一时间停掉服务，拷贝原库文件至其他介质，防止后期操作破坏原库。 |
| 松楚林承诺： 1. 免费检测咨询 2. 与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密 3. 数据恢复不成功不收取任何费用 4. 专业工程师提供服务 5. 数据恢复前报价，客户确认后工程师开始恢复数据 6. 恢复过程中遵循可还原性原则，确保故障盘安全 7. 一般故障2-3小时可取，开盘有备件当天可取 8. 客户数据免费备份3个工作日，避免事故再次发生 9. 渠道客户免费上门取盘 10. 周末、节假日不休息，全天候24小时提供数据修复咨询服务 |
