行业客户RAID5阵列损坏数据恢复完成
| 640天津松楚林数据恢复中心案例展示 |
| 客户名称：某行业客户 |
| 送修时间：2020-11-27 |
| 交付时间：2020-11-30 |
| 介质品牌：品牌服务器 |
| 介质接口： SATA |
| 介质容量：4TB X 4 |
介质图片：  |
| 客户描述故障：其中2块硬盘报警，阵列无法正常访问 |
| 技术检测结果：阵列为4盘raid5，其中一块硬盘有坏扇区，另外一块磁头故障 |
| 数据恢复流程： 1、告知客户检测结果并报价； 2、客户确认后开具工单并交由工程师处理； 3、将坏道盘用PC3000 DE模块做完整镜像，磁头故障硬盘更换好磁头后同样做全盘镜像，将镜像盘添加到阵列，通过PC3000 RAID模块提取全部数据； 4、将提取完的数据交由前台通知客户验收； |
| 恢复耗时：3天 |
| 恢复比例：100% |
| 数据完好率：99% |
| 工程师提醒：磁盘阵列出现故障后不要进行强制上线、RAID重建等操作，否则可能导致整个阵列数据全部彻底丢失 |
| 松楚林承诺： 1、免费检测咨询 2、与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密 3、数据恢复不成功不收取任何费用 4、专业工程师提供服务 5、数据恢复前报价，客户确认后工程师开始恢复数据 6、恢复过程中遵循可还原性原则，确保故障盘安全 7、一般故障2-3小时可取，开盘有备件当天可取 8、客户数据免费备份3个工作日，避免事故再次发生 9、渠道客户免费上门取盘 10、周末、节假日不休息，全天候24小时提供数据修复咨询服务 |
