行业客户RAID5阵列损坏数据恢复完成

640天津松楚林数据恢复中心案例展示
客户名称:某行业客户
送修时间:2020-11-27
交付时间:2020-11-30
介质品牌:品牌服务器
介质接口:   SATA
介质容量:4TB X 4
介质图片:
客户描述故障:其中2块硬盘报警,阵列无法正常访问
技术检测结果:阵列为4盘raid5,其中一块硬盘有坏扇区,另外一块磁头故障
数据恢复流程:
1、告知客户检测结果并报价;
2、客户确认后开具工单并交由工程师处理;
3、将坏道盘用PC3000 DE模块做完整镜像,磁头故障硬盘更换好磁头后同样做全盘镜像,将镜像盘添加到阵列,通过PC3000 RAID模块提取全部数据;
4、将提取完的数据交由前台通知客户验收;
恢复耗时:3天
恢复比例:100%
数据完好率:99%
工程师提醒:磁盘阵列出现故障后不要进行强制上线、RAID重建等操作,否则可能导致整个阵列数据全部彻底丢失
松楚林承诺
1、免费检测咨询
2、与客户签订保密协议,对客户的数据严格保密
3、数据恢复不成功不收取任何费用
4、专业工程师提供服务
5、数据恢复前报价,客户确认后工程师开始恢复数据
6、恢复过程中遵循可还原性原则,确保故障盘安全
7、一般故障2-3小时可取,开盘有备件当天可取
8、客户数据免费备份3个工作日,避免事故再次发生
9、渠道客户免费上门取盘
10、周末、节假日不休息,全天候24小时提供数据修复咨询服务

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