张先生西数500G移动硬盘固件损坏,有坏道数据恢复成功

天津松楚林数据恢复中心案例展示
客户名称:张先生
送修时间:2019-08-24
交付时间:2019-08-26
介质品牌:西部数据
介质接口: SATA
介质容量:500G
介质图片:
客户描述故障:硬盘不能正常识别
技术检测结果:通电后硬盘就绪但反应很慢,且测试有坏道,根据经验判断为固件、坏道
数据恢复流程: 1、告知客户检测结果并报价;
2、客户确认后开具工单并交由工程师处理;
3、使用com口读取ROM,然后阻断SA访问写回,重新通电进入西数模块加载LDR后处理反应慢后允许SA访问并重新通电,硬盘识别正常使用DE创建任务镜像数据;
4、将提取完的数据交由前台通知客户验收
恢复耗时:2天
恢复比例:100%
数据完好率:98%
工程师提醒:硬盘发生故障后不应继续加电尝试以免造成硬盘更大的问题
松楚林承诺
1.  免费检测咨询
2. 与客户签订保密协议,对客户的数据严格保密
3. 数据恢复不成功不收取任何费用
4. 专业工程师提供服务
5. 数据恢复前报价,客户确认后工程师开始恢复数据
6.  恢复过程中遵循可还原性原则,确保故障盘安全
7.  一般故障2-3小时可取,开盘有备件当天可取
8.  客户数据免费备份3个工作日,避免事故再次发生
9.  渠道客户免费上门取盘
10. 周末、节假日不休息,全天候24小时提供数据修复咨询服务

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